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Nos Engagements
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Accor Services s’engage avec le programme « Earth Guest » |
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| Pour offrir à ses clients une qualité de service irréprochable et en constante amélioration |
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Accor Services est une entreprise certifiée ISO 9001 version 2000. Depuis sa création, Accor Services s'est fixé pour objectif la qualité de service, le respect des engagements pris et la satisfaction de ses clients. La certification ISO 9001 version 2000 atteste de notre volonté à tout mettre en œuvre au quotidien pour satisfaire les attentes de nos clients. En savoir plus |
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| Pour la santé des consommateurs chez Ticket Restaurant® avec Gustino |
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Ticket Restaurant s’engage pour l’équilibre alimentaire. Accor Services a mis en place le programme « Alimentation & Equilibre® » pour permettre aux utilisateurs de Ticket Restaurant d’identifier les plats qui respectent les règles d’une alimentation variée et équilibrée dans les restaurants participant à l’opération. Pour en savoir plus, retrouvez Gustino, la mascotte du programme, sur www.alimentationetequilibre.com. |
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Pour aider les populations en situation précaire avec la Croix-Rouge |
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Pour cela, Accor Services organise depuis 5 ans l’opération « Tickets donnés, Repas partagés » qui permet de collecter des fonds (132 000€ en 2007) que la Croix-Rouge française utilise dans le cadre de son programme d’aide alimentaire et de lutte contre la précarité. Pour en savoir plus, cliquez ici. |
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| Pour la protection de l’environnement |
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Accor Services est une entreprise certifiée ISO 14 001. Pour respecter ses engagements, Accor Services a développé un système de management environnemental. Ce système a abouti à la mise en place de mesures concrètes comme le tri et la valorisation de ses déchets ; la prise en compte des critères écologiques dans la conception et la réalisation de ses produits et dans ses achats ; l’utilisation du papier recyclé pour ses photocopieurs ; la mise en place et le suivi d’un tableau de bord environnement afin d’évaluer ses performances et de piloter efficacement sa démarche. |
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